Kundenservice 

Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr unter 
Tel.: +43 664 1249991
E-Mail: office@fruechte-express-salzburg.at
erreichbar.

Geltung 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Leistungen der Frucht Express Salzburg GmbH und den Kauf von Waren. Nach Bestätigung akzeptiert der Kunde alle folgenden Geschäftsbedingungen.

Liefertermin 

Wir stehen Ihnen derzeit von Montag bis Samstag zur Verfügung. Innerhalb weniger Wochen nach einem Feiertag verzögert sich die Lieferzeit um einen Tag ab dem gesetzlichen Feiertag.

Lieferort 

Unser Ziel ist es, Ihnen Ihre Box persönlich zu übergeben. Ist dies nicht möglich, wird der entsprechende Lagerort vereinbart oder muss vorab bekannt gegeben werden. Die Parkplatzvereinbarung kann mittels Anmerkung beim Check-Out Prozess angegeben werden. Um eine korrekte Lieferung zu gewährleisten, müssen die Adressdaten korrekt und aktuell sein. Eine falsche Lieferung aufgrund falscher Adressdaten kann nicht erstattet werden, oder wir behalten uns das Recht vor, zusätzliche Gebühren für wiederholte Lieferungen zu erheben.

Lieferrhythmus
 
Sie können alle Produkte einmal oder mit der Lieferfrequenz Ihrer Wahl (wöchentlich oder monatlich) bestellen. Wenn Sie sich für ein Abonnement entscheiden können, können Sie jederzeit zu anderen Boxen oder anderen Boxen wechseln, während Sie die Bestellfrist einhalten, andere Produkte bestellen, die endgültige Lieferung aussetzen oder bestellen.

Preise

Alle auf der Website aufgeführten Preise enthalten die Umsatzsteuer. Bei jeder Lieferung erhalten Sie ein detailliertes Bestellformular und eine Rechnung.  Wir behalten uns Fehler und Preisänderungen in einzelnen Produktetiketten bei.

Bezahlung 

Jede Bestellung enthält eine Rechnung. Jeder einzelne Artikel ist aufgelistet. Sie können bequem von Ihrem Konto aus per Banküberweisung, Kreditkarte, Paypal oder mit weiteren Zahlungsdienstleister bezahlen. Wenn Sie eine Bestellung gleichzeitig über den Online-Shop aufgeben, können Sie auch per Kreditkarte oder Überweisung bezahlen. Bei Zahlungsverzug werden die entstandenen Kosten an den Kunden weitergegeben (wenn Sie keine Lastschrift vornehmen, müssen Sie die Kosten neu berechnen, Bearbeitungsgebühren erheben usw.).

Frische der Ware und Lagerung / Mängel und Reklamationen

Für Kunden, die die Ware nicht persönlich erhalten können, ist es schwierig, die Frische der Ware zu garantieren, insbesondere im heißen Sommer und im kalten Winter. Nachdem der Kunde die Ware am vereinbarten Ort angenommen oder gelagert hat, ist er für die ordnungsgemäße Lieferung der Ware verantwortlich. Reklamationen über Liefermenge und -qualität müssen innerhalb von 2 Tagen per Telefon, Fax oder E-Mail beim Kundendienst eingereicht werden. Wenn das Produkt nicht ordnungsgemäß gelagert wird, erlischt das Beschwerderecht. Die Haftung ist auf den Wert der bestellten Ware beschränkt. Alle Produktbilder im Online-Shop sind Symbolbilder, wir behalten uns das Recht vor, die Verpackung speziell zu ändern. Das Aussehen von Naturstoffen kann schwanken. Für Gemüse und Obst behalten wir uns das Recht vor, andere als die geplanten Sorten anzubieten. Fehler in Text und Preisen bleiben erhalten.

Unsere Obst-und Gemüßekisten

Zusätzlich zu unseren Kartons bieten wir auch die Möglichkeit, Gemüse, Obst und andere exklusive Produkte vorbestellen zu können. Unsere Boxen werden jeden Tag frisch zusammengestellt. Wir achten auf Vielfalt und Saisonalität. Da Ihre Wünsche für uns wichtig sind, können kleine Einzelprodukte oder Produktgruppen ausgeschlossen werden. Diese wurden durch andere Arten von Gemüse / Obst ersetzt. Wir behalten uns das Recht vor, den Inhalt der Box / Verpackung innerhalb kurzer Zeit zu ändern, damit wir Ihnen die beste Qualität bieten können. Der Inhalt der Box dient als Bestellvorschlag. Das Foto ist ein symbolisches Bild.

Salvatorische Klausel

Wenn die einzelnen Vertragsbedingungen mit dem Kunden (einschließlich dieser Geschäftsbedingungen) ungültig oder ganz oder teilweise ungültig oder nicht durchsetzbar werden, bleibt der Rest des Vertrags unberührt. Vollständig ungültige oder teilweise ungültige Vorschriften werden durch Vorschriften ersetzt, die den ungültigen Vorschriften wirtschaftlich am nächsten kommen.

Gerichtsstand, Rechtswahl, Erfüllungsort

Sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist, verpflichten sich alle Vertragsparteien, das österreichische Recht anzuwenden, mit Ausnahme der Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde kein Verbraucher im Sinne von Artikel 1 des Verbraucherschutzgesetzes, vereinbaren die Parteien, dass Salzburg für alle Vertragsabschlüsse oder Vertragsfragen zuständig ist. Veranstaltungsort ist der Sitz von Früchte Express Salzburg GmbH in Salzburg.